Für ausgehende Anrufe brauchst du immer eine individuelle Nummer, die auf dein Unternehmen registriert ist. Der Preis dafür ist einmalig 100 € für die Registrierung und danach 9 € pro Monat.
Kurzüberblick
- Pflicht für Outbound Anrufe
- Sinnvoll, wenn keine Weiterleitung von der bestehenden Firmennummer möglich ist und Anrufer eine lokale Nummer wählen sollen
- Antrag über diesen Link: https://tally.so/r/3l29lo
- Kosten Antrag einmalig 100 € danach 9 € pro Monat
- Dauer 3 bis 5 Tage bis zur Freischaltung
Individuelle Nummern werden immer mit der Vorwahl der Unternehmensadresse beantragt. Nummer und Vorwahl sind nicht frei wählbar.
Gründe für eine individuelle Nummer
- Du möchtest oder kannst nicht von deiner bestehenden Firmennummer zu fonio weiterleiten und wünschst lokale Erreichbarkeit
- Du willst Outbound Anrufe tätigen. Ohne individuelle Nummer ist Outbound deaktiviert
Voraussetzungen für den Antrag
- Deutschland: Handelsregisterauszug
- Österreich: Firmenbuchauszug & Ausweiskopie
- Schweiz: Handelsregisterauszug & Ausweiskopie
- Der Auszug darf nicht älter als 3 Monate sein
- Aktuell unterstützt fonio keine individuellen Telefonnummern, wenn lediglich eine Gewerbeanmeldung vorliegt
So beantragst du deine individuelle Nummer
1
Antrag starten
Öffne das Antragsformular unter https://tally.so/r/3l29lo und trage deine Unternehmensdaten ein.
2
Unterlagen hochladen
Lade Handelsregisterauszug oder Firmenbuchauszug hoch. Achte darauf, dass das Dokument jünger als 3 Monate ist. In der Schweiz und in Österreich zusätzlich den Ausweis einer vertretungsberechtigten Person beilegen.
3
Prüfung abwarten
Die Prüfung dauert in der Regel 3 bis 5 Tage.
4
Automatische Zuweisung
Nach Genehmigung wird die Nummer automatisch in deinem Konto hinterlegt. Du wirst von uns benachrichtigt. Danach kannst du weitere Nummern mit derselben lokalen Vorwahl kaufen.
5
Nummer zuordnen
Ordne die Nummer einem Assistenten zu. Ab jetzt ist auch Outbound möglich.