Mit der Nachverarbeitung kannst du abgeschlossene Anrufe automatisch weiterbearbeiten. Du verbindest externe Systeme, informierst dein Team oder sendest Anrufern wichtige Informationen. Wähle den passenden Baustein und kombiniere mehrere Nachverarbeitungen, wenn dein Prozess das erfordert.Documentation Index
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API Request
Sende Daten aus dem Gespräch an externe Systeme. Triggere damit Workflows in CRM, Ticketsystem oder Automatisierung.
Email versenden
Erhalte Transkripte, Zusammenfassungen und Variablen per Mail. Definiere Empfänger oder dynamische Regeln und Versand-Bedingungen.
SMS versenden
Informiere Anrufer oder Team per SMS. Wähle dynamische Empfänger oder eine fixe Nummer und füge Variablen aus dem Gespräch ein.
Du kannst mehrere Nachverarbeitungen parallel anlegen. Formuliere Bedingungen klar, damit jede Aktion zur richtigen Zeit ausgeführt wird.